概述

概述

Stellate7 致力于为我们的用户（包括艺术家和收藏家）提供安全透明的平台。本节概述了我们如何处理您的付款和提款，确保您的资金得到安全管理并符合适用法规。

付款处理

1. 第三方支付处理器：我们使用 Stripe，这是一家第三方支付处理器，来管理平台上的所有交易。Stripe 是全球公认的安全支付处理服务，符合国际金融法规。
2. 用户 Stripe 账户：当您注册 Stellate7 并希望接收付款或提取资金时，您需要创建一个 Stripe Connect Custom 账户。此账户在您通过 Stripe 信息表单提供必要信息后立即创建，并直接链接到您的 Stellate7 账户。
   
   我们希望向您保证，您的 Stripe 账户将受到最高级别的安全管理。平台使用先进的加密技术来处理您 Stripe 账户的注册、验证和操作。您 Stripe 账户上的所有必要操作均由平台自动执行，确保没有人工干预。这一自动化过程保证了您财务信息的安全性和完整性。
3. 资金管理：与 Stellate7 上的交易相关的所有资金都安全地存放在您的 Stripe 账户中。Stellate7 不直接持有或管理您的资金。相反，Stripe 安全地持有您的资金，直到您决定将其提取到您的个人银行账户。

提现

1. 提现请求：要从您的 Stripe 账户中提取资金，您可以通过 Stellate7 平台发起提现请求。您需要提供您的银行账户详细信息，这些信息将被安全地传输到 Stripe。
2. 处理时间：提现请求通常在[X]个工作日内处理。确切的时间可能会因您的银行处理时间和 Stripe 需要的额外验证而有所不同。
3. 无平台持有：Stellate7 在任何时候都不持有您的资金。交易完成后，资金会立即存入您的 Stripe 账户，您可以根据 Stripe 的政策和程序将其提取到您的银行账户。

安全与合规

1. 安全交易：Stripe 采用先进的安全措施来保护您的财务信息，并确保所有交易的安全处理。
2. 合规：Stripe 遵守金融法规和反洗钱（AML）法律。作为合规的一部分，您可能需要提供额外的信息或文件以验证您的身份。
3. 隐私：您的财务信息按照我们的隐私政策处理。我们不会在我们的服务器上存储您的银行账户详细信息或其他敏感信息。所有敏感数据均由 Stripe 安全管理。

用户责任

1. 准确信息：您有责任在创建 Stripe 账户和发起提现请求时提供准确和最新的信息。
2. 遵守条款：使用 Stellate7，即表示您同意遵守我们的服务条款和 Stripe 的服务条款。任何违反这些条款的行为可能会导致您的账户被暂停或终止。
3. 争议解决：如果对交易或提现有任何争议，请联系我们的支持团队。我们将与 Stripe 合作，及时公平地解决任何问题。

使用 Stellate7，即表示您承认并同意本付款和提现政策中列出的条款。如有任何问题或疑虑，请联系 support@stellate7.com。